SISTEMA DE SUPORTE REMOTO DEFINITIVA INFORMÁTICA - VERSÃO 2
Este programa permitirá à Definitiva acessar seu computador via Internet e lhe dar suporte.
Instruções:
1- Leia todas instruções abaixo.
2- Clique aqui para Salvar o programa.
3- O Windows XP mostra uma barra amarela dizendo "Para ajudar a proteger sua segurança, o Internet Explorer bloqueou o download de arquivos deste site..." . Se isto ocorrer, clique na barra amarela, depois clique em "Fazer o Download de Arquivo", depois clicar em "Salvar", escolha Área de Trabalho e depois siga para a etapa 5
4-Escolha SALVAR na Área de Trabalho (Desktop) de seu micro.
5-Após Salvar execute o programa com ícone da Definitiva que estará na Área de Trabalho (Desktop) de seu micro e ligue para a Definitiva ( fone (51) 3594.31.40) para instruções adicionais sobre qual micro você deve efetuar a conexão. Você dará duplo clique no micro informado pelo técnico da Definitiva.
Na próxima vez que precisar suporte, bastará ligar para a Definitiva e executar o programa da Definitiva.
Suporte Definitiva:
Fone (51) 3594.31.40
Email suporte@definitiva.com.br
NOVO ENDEREÇO - Rua General Osório, 402 - Novo Hamburgo - RS
